北京保洁公司商场保洁服务要点
一、日常保洁项目: 1.地面清扫、牵尘、拖擦及巡回保洁。 2.垃圾筒的清倒擦拭。 3.柜台包装箱及垃圾的收集清运。 4.玻璃门、橱窗、玻璃幕及木隔断的擦拭。 5.柜台角、橱窗角、墙角、踢脚板的擦拭。 6.墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭。 7.商场内摆设(花架、消防栓等)的擦拭。 二、注意事项 1.作业安排要根据实际情况灵活掌握。当顾客较少时,抓紧拖擦地面;当顾客拥挤时,进行边角擦拭。 2.商场客流量大,作业时要十分注意扫帚拖布等工具不能碰到顾客,不要影响顾客游逛,不要引起顾客反感。 3.商场地面的彻底清洗,需在夜间进行,保洁人员要主动与保安人员配合,不单独行动,不作令人怀疑的行为。 4.商场易燃物品多,夜间作业人员又少,要十分注意防火,所用机械设备、插座板、引线等,事先须严格检查,谨防因漏电短路而引发火情。 三、商场的日常清扫保洁可分为开业前、营业中、停业后 3 个段落。 1. 开业前 (1) 开业前商场内无顾客,应抓紧清扫地面。 (2) 开业前各柜台都在上货,应在短时间内将各柜台的包装箱、包装纸收集清运到指定地点。 (3) 如果前一天停业后垃圾清运不彻底或垃圾筒来不及刷洗,此时应抓紧完成。 2. 营业中 (1) 定时巡回清扫地面。巡回保洁以牵尘为主,牵尘时携带毛巾、刮刀和溶剂。 (2) 巡回牵尘时,应顺便检查垃圾筒状况,如需要清倒或擦拭时,应及时处理。 (3) 依次逐项擦拭其他。包括橱窗、墙角、墙壁饰物、摆设等 3. 停业后 有的商场停业后需彻底刷洗地面,可安排夜班作业。有的商场停业后,只进行商场内垃圾的收集清运。具体安排应按商场要求确定。
瓷砖的清洁与保养
1) 日常清洁拖地时,请尽量使用干拖,少用湿拖,局部较脏或有污迹,可用家用清洁剂如洗洁精、洗衣粉等或用除污剂进行清洗。玻化砖可直接用干布或沾水擦拭。 2) 用肥皂或少许氨水和松节油的混合液清洗瓷砖,可使瓷砖更干净透亮。 3) 瓷片之间的缝隙处可不定期用去污膏清洁,然后毛笔在缝隙刷一层防水剂,可防霉菌生长。 4) 轻微划痕处理:用牙膏涂入划痕周围,用柔软干净的干布反复擦拭,然后涂少量地板蜡,干后用干净布擦亮即可达到光亮如新的效果。若破损严重则应及时更换或请专业人士修补。 ◎ 产品保养 1) 陶瓷属脆性材料,要防止硬物磕碰,以免损坏表面; 2) 及时清除施工时粘附在砖面的水泥、沙浆等异物,始终保持砖面清洁; 3) 地面砖在铺贴施完工时进行其它作业的,需将产品表面的清除干净,不能留有沙粒、污渍等造成表面损伤的物质,同时在砖面加盖保护层(如用厚纸皮或用板材); 4) 严禁对产品表面进行打磨处理以及用强酸强碱的液体清洗; 5) 日常使用时有污渍渗入要及时清除,如遇到顽固污渍需用专业清洗剂清洗,防止硬物破坏瓷砖表面; 日常清洁砖面,定期专业保养确保砖面如新。 |