花钱做保洁一般都希望找专业的北京保洁公司，而有些客户只知道找专业的保洁公司，不知道到底专业在什么地方？

上月，一个客户张女士的亲戚让她帮忙找一家专业保洁公司，给在市区的家做一次专业保洁，这可难坏了张女士，什么样的保洁服务才算是专业保洁？专业保洁到底“专”在哪儿呢？

    在这里我公司给您介绍一下：如今的保洁已经不再是简单的“擦桌抹凳拖地”。这里面其实隐藏着细致的学问，如需要配备专业的设备、专业的工具，加上专业人员，并要达到一定的服务标准。

    保洁公司主要的服务对象有家庭、别墅、4s店、企事业单位、学校、医院、店面等，除了一般的日常全面清洁外，还有专门的单项保洁如擦玻璃、地面打蜡、地毯清洗、真皮沙发清洁保养、窗帘清洗、布艺沙发套清洗、清洁厨房、清洁卫生间、清洁灯具、展厅保洁、石材翻新、石材结晶、石材抛光打蜡等。

    专用工具，做好专业保洁的保障

    保洁专业不专业，通过工具就可以看出来。专业保洁公司都给员工配备了专业的清洁工具，不同的保洁需要不同的工具，仅玻璃清洁就需要刮玻璃器、涂水器、玻璃刀、清洁球、保洁布、毛巾等工具。

“针对不同的污渍，公司也有专门的清洁剂。如专门去不干胶的清洁剂，清除地面上、瓷砖上油污的全能水，玻璃清洁剂，清洁吸尘器的油性静电吸尘剂，不锈钢清洁剂。”

    多数专业保洁公司的工具由公司统一配发，所不同的是后续的管理。公司是派工时发放工具，用过之后清洗入库，下次用再从库房领取。保洁工具出现损坏，公司会及时换掉、维修。

        专业培训，做好保洁有讲究

    保洁的培训内容包括清洁的概念，常用清洁药剂的使用识别，地面清洁工具的使用方法，卫生间、玻璃、办公室清洁规程和不锈钢保养规程。

    保洁工作看起来简单，真的想做好却并不容易。“用什么布擦、按什么顺序擦、擦到那种程度才算干净，都有讲究。是先保洁屋子顶部，还是墙壁、门，保洁的顺序也有讲究。

    专业保洁员都要经过培训、考试合格后获得有关部门颁发的职业技能证书才能上岗。

    保洁，怎样才算合格？

    什么样的保洁服务才算合格呢？保洁服务质量目前尚无国家标准和行业标准。

    在实际操作中，各家公司的验收标准不一。大多是“眼看手摸”，关键看客户验收时满意不满意，如果客户不满意，在合理的范围内不少公司的保洁员会再次保洁。用户满意就是培训员工时要求的最终标准。因为如果用户不满意，保洁员是拿不到报酬的。

  一些客户要求近乎苛刻，而一些人则是大差不差的就行。保洁员“看人下菜”，客户要求严格就干得彻底，不严格就马马虎虎，专业的保洁公司是绝对不允许的。

对于家政服务员中保洁的技能要求和知识要求，2006年，有关部门专门制定有职业标准。家居清洁的要求较为笼统，只要求保洁员能做哪些活儿，需要掌握哪些知识，各家公司会有不同的要求。